お客様に信頼されるパートナーであり続けるために…

安心と信頼を提供する営業体制

営業スタッフイメージ

弊社の営業スタッフと販売代理店が協力し、お客様のニーズにあったご提案からソフト導入後のアフターフォローまで幅広い活動を行っています。お客様とのコミュニケーションを通して状況を把握し、解析の目的や方法などの違いによるお客様ごとの案件に対して最適なシステムをご提案いたします。また、お客様に信頼されるパートナーであり続けるために、社内で定期的に建築構造技術に関する勉強会を開催するなど、営業スタッフ一人ひとりがスキルアップを図っています。

テクニカルセンターによる技術支援

テクニカルセンターイメージ

高度化した一次サポートや的確かつタイムリーな情報を提供するため、営業部内にテクニカルセンターを設置しています。テクニカルセンターでは地域やお客様のご要望に応じた弊社ソフトウェアの個別講習会を開催し、社内への教育機関として、またソフトウェア開発時のアドバイザーとしての技術支援などを中心に活動しています。また、構造技術者に役立つ情報を提供するため、主に構造系の団体*が開催するセミナーやシンポジウム、産学連携によるプロジェクト研究などに参加し、どこよりも早く告示や基・規準を理解するよう努めています。

*以下(順不同)の協会・研究会へ参加しています。(2012年1月現在)

日本建築学会(AIJ)日本建築構造技術者協会(JSCA)/東京構造設計事務所協会(ASDO)/仙台建築構造設計事務所協会(SKK)/栃木県建築構造設計事務所協会/群馬県建築構造設計事務所協会(GSAS)/信州建築構造協会/京都建築構造協会/関西建築構造設計事務所協会(KSE)/和歌山県建築構造設計協会/耐震工学研究会(EENIX)/関西建築技術研究会/日本建築防災協会/日本免震構造協会(JSSI)/IAI日本

  • 安心と信頼へのこだわり-ユニオンシステムとは
  • 使いやすさへのこだわり-開発部
  • パートナーとしてのこだわり-営業部
  • 問題解決へのこだわり-サービス部

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