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キャリア採用情報

WORK STYLE USRで働くとは

サポートエンジニアの仕事とは

お客様に安心してソフトを使っていただくため、アフターサポートやセミナーの開催などあらゆる技術サポートを担当します。

サポートセンターでは、毎月3,000件以上の問題解決をお手伝いする十数名の専任担当スタッフが常駐しています。また、スタッフのソフト別専任担当制により、サービスの品質向上と効率化を図っています。他のソフトメーカーに先駆けて設立したサポートセンターに構築されたノウハウを活かし、お客様に迅速かつきめ細かなサービスを提供します。

仕事内容:
弊社ソフトウェアサポート、Q&Aサイトの運営・管理、リリース前のソフトウェアチェック、
セミナー開催
応募資格:
大学、大学院卒業見込みの方、建築とコンピューターに興味がある方
  • サービス部 主任 芝 忠憲(2006年入社)
  • サービス部 係長 近藤 英也(2002年入社)

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