お問い合わせの前に

• Q&Aページではキーワードを入力して検索することができます。
• 特に『SS7』ではキーワードにA0423などのメッセージ番号を入力すると、そのメッセージに該当するQ&Aを確認することができます。

お問い合わせ方法

• 会員様専用サポート依頼書（Faxサポート用紙）をプリントアウトし、必須事項を記載の上、
  プログラムサポートセンター専用のFax番号へご送付ください。
• 質問内容を必ず記載してください。その際に入力データ・解析結果など、どういった箇所を事前に確認されたかを具体的に記載してください。

• お問い合わせ内容について、サポートセンターから確認のお電話を差し上げる場合があります。
• サポートの処理上、現象の確認が困難であると判断した場合は、サポートセンターからお客様にデータの送付をお願いすることがあります。
• サポートセンターからの返答は、電話、Fax、E-mailのいずれかで行います。ご希望の返信手段がある場合は、Fax送信時に記載してください。

サポート依頼書ダウンロード